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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Österreichisches Münzkontor®,
eine Marke der HMK V AG
Leubernstrasse 6
8280 Kreuzlingen
SCHWEIZ

E-Mail: info_at@muenzkontor.at
Telefon: 0720 20 40 75
Telefax: 0720 20 40 76

Verwaltungsrat: Joachim Wende
Handelsregister Kanton Thurgau
Firmen-Nr.: CHE-357.873.257
Ust.-IdNr.: ATU 71 187 468

 

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Sammler-Service
4. Widerrufsbelehrung
5. Freiwilliges Rückgaberecht
6. Preise, Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Gewährleistung
10. Eigentumsvorbehalt
11. Online-Streitbeilegung

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und uns für die Bestellung der Ware und deren Lieferung.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt bei den Zahlarten Paypal oder Sofortüberweisung zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Bei den übrigen Zahlarten stellt die Darstellung der Produkte im Online-Shop kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Österreichisches Münzkontor® ist eine Marke der HMK V AG. Ihr Vertragspartner ist die HMK V AG, Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen, Verwaltungsrat: Joachim Wende, Handelsregister des Kantons Thurgau, Firmen-Nr.: CHE-357.873.257. Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter:

Österreichisches Münzkontor®, Kundenservice, Senderstr. 10, 6960 Wolfurt
E-Mail: info_at@muenzkontor.at
Telefon: 0720 20 40 75
Telefax: 0720 20 40 76

3. Sammler-Service

Bestellen Sie einen Artikel inklusive Sammler-Service, also mit Editionsanschluss, erhalten Sie die in Ihrer, dem Angebot beiliegenden, Editions-Übersicht aufgeführten Ausgaben zu dieser Serie automatisch zur Ansicht (Kauf auf Probe), d.h. Sie können diese Ausgaben ohne Angabe von Gründen innerhalb von 6 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Alles Details zu Ihren Editionsartikeln wie Preis, Design, Lieferrhythmus etc. können Sie Ihrer Editions-Übersicht entnehmen. Der Kaufvertrag wird bei diesen Editionslieferungen ab Erhalt der Ware erst durch Ihre Billigung wirksam, spätestens jedoch nach Ablauf der 6-tägigen Ansichtsfrist. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb dieser Frist weder eine Nachricht in Textform zukommen lassen noch die gelieferte Ware zurückschicken. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend unter 4. beschriebene Widerrufsrecht von 21 Tagen uneingeschränkt zu. Das heißt, Sie können gelieferte Editionsartikel immer ohne Angabe von Gründen innerhalb von 27 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Wir behalten uns vor, bereits mit der Startlieferung Ihren ersten Editionsartikel zu versenden - so sparen Sie Versandkosten. Sie sammeln nur solange Sie wollen. Ist der Sammler-Service nicht mehr gewünscht, können Sie diesen jederzeit durch kurze Info an uns unterbrechen oder ganz beenden.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 21 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt 21 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Kauf auf Probe beginnt die Widerrufsfrist erst nachdem der Kaufvertrag durch Billigung bindend geworden ist. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Österreichisches Münzkontor®, Kundenservice, Senderstr. 10, 6960 Wolfurt, Telefon: 0720/ 20 40 75, Telefax: 0720/ 20 40 76, E-Mail: info_at@muenzkontor.at  (ladungsfähige Anschrift: HMK V AG, vertreten d.d. Verwaltungsrat Joachim Wende, Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,

an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Österreichisches Münzkontor®, Kundenservice, Senderstr. 10, 6960 Wolfurt auf Ihre Kosten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen die Waren zum Gegenstand haben, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt (z.B. Edelmetall), auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

5. Freiwilliges Rückgaberecht

Wir gewähren für alle Einkäufe neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 27 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich neben Billigung des Kaufvertrages und der 21-tägigen Widerrufsfrist auch vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 27 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt.

6. Preise, Versandkosten

Alle in unseren Werbeinformationen und Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands die jeweils angegebene Versandkostenpauschale (für Bestellungen in unserem Onlineshop www.muenzkontor.at, siehe Bestellinformationen: Versandkosten).

7. Lieferung

Eine Lieferung ist nur an Abnehmer in Österreich möglich. Unsere Lieferzeit beträgt bis zu 7 Tage nach Auftragseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir in den Werbeinformationen und den jeweiligen Produktseiten hin. Wir versenden Ihren Auftrag in der Regel per Post.

8. Zahlung

Die Zahlung kann wahlweise auf Rechnung, per PayPal, Kreditkarte oder Ratenzahlung erfolgen.

Rechnung
Sie erhalten mit der Ware eine Rechnung mit unserer Bankverbindung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Pay Pal
Bei Auswahl der Zahlungsart PAYPAL nutzen Sie einen Online-Zahlungsservice, bei dem Sie angemeldet sein müssen. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt.

Kreditkarte
Bei Bezahlung mit Kreditkarte im Onlineshop geben Sie im Bestellvorgang Ihre Daten zur Kreditkarte ein. Die Bestelldaten und die Daten zur Kreditkarte werden bei unserem Dienstleister NOVALNET AG erfasst und gespeichert und nur die Daten zur Kreditkarte an die direkt im Bezahlprozess involvierten Kreditkarten-Unternehmen weitergegeben. Österreichisches Münzkontor® speichert Ihre Kreditkarten-Daten grundsätzlich nicht. Wir belasten Ihr Konto erst mit Versand der Ware. Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese als Gutschrift ebenfalls über die Kreditkarte. Wird die Ware zurückgeschickt, wird der Warenwert Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.

Ratenzahlung
Sofern wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, den Kaufpreis im Rahmen einer Ratenzahlungsvereinbarung – ohne Zinsen oder sonstige Ratenzahlungskosten – zu begleichen, können Sie die Einzelheiten zu dieser Zahlungsweise den besonderen Geschäftsbedingungen "Ratenzahlung" entnehmen. Ein Anspruch auf Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung besteht nicht.
Wir behalten uns vor, unsere Kunden auf Vorauskasse zu beliefern, wenn es sich um Neukunden handelt oder der jeweilige Auftrag finanzielle Risiken mit sich bringen könnte. Sie erhalten dann eine Vorausrechnung mit unserer Bankverbindung. Nach Ihrer Zahlung/Überweisung erfolgt die sofortige Lieferung der Ware!
Wir weisen unsere Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Schuldner einer Entgeltforderung spätestens in Verzug kommt, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung leistet.

9.  Gewährleistung

Für alle von uns angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Online-Streitbeilegung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. In diesem Zusammenhang sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf unsere E-Mail-Adresse hinzuweisen. Diese lautet: info_at@muenzkontor.at. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Bei uns können Sie Ihren Widerruf ganz einfach durch Rücksendung der Ware erklären. Wir akzeptieren jede fristgerechte Rücksendung automatisch als Widerruf.  Für den Fall, dass Sie dennoch eine separate Widerrufserklärung abgeben möchten, bieten wir Ihnen dieses vom Gesetzgeber vorgegebene Formular an.

Muster-Widerrufsformular zum Download Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Österreichisches Münzkontor®, Kundenservice, Senderstr. 10, A-6960 Wolfurt, Telefax: 0720 20 40 76, E-Mail: info_at@muenzkontor.at

Stand: 12.11.2019

 
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